
Πόσο έτοιμη είναι η επιχείρησή σας για το WiFi των πελατών σας;
April 29, 2025FAQ - optitel.gr
Τι υπηρεσίες παρέχει η OPTITEL;
Η OPTITEL εξειδικεύεται σε λύσεις τηλεπικοινωνιών, δικτύων και αυτοματισμών για επιχειρήσεις και ξενοδοχεία. Παρέχει υπηρεσίες όπως εγκατάσταση και διαχείριση δικτύων WiFi, τηλεφωνικά κέντρα VoIP, ξενοδοχειακά interfaces με PMS, συστήματα ασφαλείας (κάμερες, ελεγχόμενη πρόσβαση) και δορυφορική τηλεόραση.
Ποια είναι η σημασία της σωστής εγκατάστασης ενός ασύρματου δικτύου WiFi;
Ένα σωστά εγκατεστημένο ασύρματο δίκτυο εξασφαλίζει σταθερή και γρήγορη σύνδεση, χωρίς διακοπές ή «νεκρές ζώνες». Η OPTITEL πραγματοποιεί εξειδικευμένες μετρήσεις του χώρου και χρησιμοποιεί υψηλής ποιότητας εξοπλισμό για να εξασφαλίσει τη βέλτιστη απόδοση του WiFi.
Τι είναι τα ξενοδοχειακά interfaces με PMS και πώς βοηθούν τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις;
Τα ξενοδοχειακά interfaces με PMS επιτρέπουν την πλήρη διασύνδεση τηλεφωνικών κέντρων, WiFi, IPTV και αυτοματισμών με το σύστημα διαχείρισης του ξενοδοχείου. Έτσι, διευκολύνουν τη διαχείριση κρατήσεων, τον έλεγχο των υπηρεσιών των δωματίων και τη βελτίωση της εμπειρίας των επισκεπτών.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ αναλογικών, ψηφιακών και VoIP τηλεφωνικών κέντρων;
Η τρέχουσα τεχνολογία των τηλεφωνικών κέντρων βασίζεται στην ΙΡ ή την ψηφιακή επικοινωνία σε σχέση με τον εκάστοτε τηλεπικοινωνιακό πάροχο, και έχει τη δυνατότητα κατόπιν της ανάλυσης των αναγκών του πελάτη να παρέχει: προς το εσωτερικό δίκτυο αναλογικές θύρες για δισύρματες αναλογικές συσκευές, ψηφιακές δισύρματες θύρες για σύνδεση ψηφιακών πολυλειτουργικών συσκευών της ίδιας εταιρίας με το τηλεφωνικό κέντρο, καθώς και ΙΡ (δικτυακές) θύρες για τη διασύνδεση δικτυακών συσκευών (sip).
Γιατί είναι σημαντική η πιστοποίηση των δικτύων;
Η πιστοποίηση δικτύων διασφαλίζει ότι η δομημένη καλωδίωση και οι τηλεπικοινωνιακές εγκαταστάσεις πληρούν τα ισχύοντα πρότυπα. Η OPTITEL προσφέρει υπηρεσίες πιστοποίησης με εξειδικευμένο εξοπλισμό και τεχνικούς, εξασφαλίζοντας την ασφάλεια και την αξιοπιστία του δικτύου σας.
Πώς η εγκατάσταση ενός συστήματος καμερών ασφαλείας μπορεί να προστατεύσει μια επιχείρηση;
Τα συστήματα καμερών ασφαλείας επιτρέπουν την απομακρυσμένη παρακολούθηση και καταγραφή εικόνας σε πραγματικό χρόνο. Βοηθούν στην πρόληψη κλοπών, στον έλεγχο των χώρων εργασίας και στη συνολική ασφάλεια των εγκαταστάσεων. Η OPTITEL σχεδιάζει και εγκαθιστά ολοκληρωμένα συστήματα παρακολούθησης με προηγμένη τεχνολογία.
Τι είναι το Hotspot Manager και γιατί είναι απαραίτητο για επιχειρήσεις και ξενοδοχεία;
Το Hotspot Manager είναι μια web-based πλατφόρμα που επιτρέπει τη διαχείριση του δημόσιου WiFi, τον έλεγχο της πρόσβασης και την παρακολούθηση της χρήσης του δικτύου. Επιχειρήσεις και ξενοδοχεία μπορούν να προσφέρουν ασφαλή και ελεγχόμενη πρόσβαση στους επισκέπτες τους, ενώ παράλληλα διασφαλίζουν τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων.
Τι πλεονεκτήματα προσφέρει η δορυφορική τηλεόραση σε ξενοδοχεία και επιχειρήσεις;
Η δορυφορική τηλεόραση επιτρέπει την πρόσβαση σε διεθνή και premium κανάλια με υψηλή ποιότητα εικόνας και ήχου. Η OPTITEL εγκαθιστά προηγμένα συστήματα δορυφορικής τηλεόρασης που προσφέρουν εξατομικευμένες επιλογές περιεχομένου για ξενοδοχεία και επαγγελματικούς χώρους.
Παρέχει υποστήριξη μετά την εγκατάσταση;
Ναι, η OPTITEL προσφέρει συνεχή τεχνική υποστήριξη και συντήρηση για όλες τις εγκαταστάσεις της, είτε μέσω ετήσιων συμβολαίων είτε κατά κλήση. Εξασφαλίζει τη βέλτιστη λειτουργία των δικτύων και των τηλεπικοινωνιακών συστημάτων σας, παρέχοντας αξιόπιστες λύσεις για κάθε επιχείρηση.
Πού βρίσκεται η OPTITEL, και διαθέτει συνεργάτες σε άλλες περιοχές της Ελλάδας;
Η OPTITEL ξεχωρίζει για τα έργα της σε όλη την Ελλάδα, με ισχυρή παρουσία στην Κρήτη, όπου διαθέτει καταστήματα σε Ηράκλειο, Ρέθυμνο και Χανιά, καθώς και στην Κω, όπου συνεργάζεται με εξειδικευμένο συνεργάτη για άμεση τεχνική υποστήριξη. Παράλληλα, διαθέτει ένα εκτεταμένο δίκτυο συνεργατών που καλύπτει την υπόλοιπη Ελλάδα, εξασφαλίζοντας γρήγορη και αξιόπιστη εξυπηρέτηση όπου και αν βρίσκεστε.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας, επικοινωνήστε με την ομάδα της OPTITEL.