IΤ Support

Η Optitel με το εξειδικευμένο τεχνικό προσωπικό της μπορεί να σας παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες ΙΤ 24Χ7 με συνέπεια, άριστη οργάνωση και ευελιξία.

Σε περιπτώσεις όπου το υπάρχον ΙΤ Τμήμα της επιχείρησης σας αδυνατεί να καλύψει τις ανάγκες σας, μπορούμε να προσφέρουμε τις υπηρεσίες ΙΤ με την μορφή του Outsourcing.

Οι υπηρεσίες αυτές αφορούν τόσο στο επίπεδο υλικού (Hardware) όσο και στο επίπεδο λογισμικού (Software) και έχουν στόχο την:

• Προληπτική συντήρηση του εξοπλισμού
• Αποκατάσταση της λειτουργίας του συστήματος σε περίπτωση βλάβης
• Διασφάλιση της βέλτιστης απόδοσης του εξοπλισμού.

Παράλληλα παρέχουμε στους πελάτες υπηρεσίες σχεδιασμού, προμήθειας, εγκατάστασης και παραμετροποίησης εξοπλισμού (Hardware/Software).

• Σχεδίαση και υλοποίηση Τοπικού Δικτύου (Ενσύρματο και Ασύρματο LAN).
• Σχεδίαση,  εγκατάσταση και παραμετροποίηση εξοπλισμού (Servers, PC’s, Εκτυπωτές, Συσκευές Δικτύου, κλπ).
• Σχεδίαση και υλοποίηση Δικτύωσης απομακρυσμένων σημείων (WAN).
• Εγκατάσταση και παραμετροποίηση Λειτουργικών Συστημάτων επιτραπέζιων και φορητών υπολογιστών
• Εύρεση και καταχώρηση ονομάτων τομέα Διαδικτύου (Internet Domain names).
• Δημιουργία και παραμετροποίηση λογαριασμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail).
• Κατασκευή Ιστοτόπων (Websites).
• Μελέτες ασφάλειας δικτύων, υπολογιστών και δεδομένων.